Политика обработки персональных данных

редакция от

Дата вступления в силу — 3 сентября 2026 года. Настоящая Политика распространяется на сервис «Орфография Онлайн» и сайт орфография-онлайн.рф.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных, которые могут быть получены оператором (далее — «Оператор») при использовании пользователями (далее — «Пользователь») сайта орфография-онлайн.рф, а также при пополнении баланса, оплате услуг, регистрации и иных способах взаимодействия с сайтом и сервисом «Орфография Онлайн».

1.2. Оператор признаёт защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность личной и семейной тайны. В качестве оператора выступает владелец Сайта, лицо, публикующее настоящую Политику. Наименование, ИНН, ОГРНИП, почтовый адрес и адрес электронной почты Оператора приведены в отдельном документе — реквизиты (PDF).

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить о Пользователе в процессе использования сайта, при регистрации, пополнении баланса, обращении в службу поддержки и т. п.

2. Термины и определения

Для целей настоящей Политики используются следующие понятия:

  • «Персональные данные» — любая информация, относящаяся напрямую или косвенно к определённому либо определяемому Пользователю.
  • «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий, выполняемых с персональными данными, включая, но не ограничиваясь: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (передача, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • «Сайт» — сайт орфография-онлайн.рф и все его страницы, поддомены, веб-сервисы, формы, а также сервис «Орфография Онлайн», предоставляющий проверку орфографии текста.
  • «Пользователь» — физическое лицо, использующее Сайт, регистрирующееся на Сайте, пополняющее баланс или иначе взаимодействующее с Оператором.

3. Какие персональные данные мы можем собирать

В зависимости от действий Пользователя, Оператор может обрабатывать следующие данные:

  • Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно: имя, адрес электронной почты, реквизиты для оплаты и иные данные, необходимые для регистрации, пополнения баланса, выставления счетов и поддержки.
  • Технические данные, получаемые автоматически при посещении сайта: IP-адрес, данные об устройстве, тип и версия браузера, информация о программном обеспечении и оборудовании Пользователя, cookies и аналогичные технологии (если используются), дата и время доступа, посещаемые страницы, а также приблизительная геолокация (страна, регион, город), определяемая по IP-адресу.
  • Данные об источнике перехода и рекламной атрибуции: адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт (HTTP-referer), и метки рекламных кампаний (UTM-параметры — источник, канал, кампания и т. п.), сохраняемые при первом посещении. Эти данные используются для оценки эффективности каналов привлечения и не содержат сведений, которые Пользователь не передал бы добровольно, перейдя по рекламной ссылке.

Оператор оставляет за собой право уточнять или запрашивать дополнительные данные, если это необходимо для предоставления услуг (например, для выставления счетов).

4. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется для следующих целей:

  • Регистрация Пользователя, пополнение баланса и оплата услуг; заключение и исполнение договора с Пользователем.
  • Выставление счетов и документов, необходимых для оплаты, бухгалтерский и налоговый учёт.
  • Связь с Пользователем: уведомления, подтверждения, информация об операциях, поддержка и обслуживание.
  • Управление доступом к сервису: предоставление, продление, блокировка доступа, техническая поддержка.
  • Повышение качества обслуживания, анализ и улучшение работы сайта, статистика, аналитика, диагностика, защита от мошенничества, спама и иных неправомерных действий.
  • Маркетинговая аналитика: оценка эффективности рекламных кампаний и каналов привлечения по источнику перехода и UTM-меткам (без принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя).
  • Выполнение юридических обязательств, защита прав Оператора и Пользователя.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и осуществляется на основании:

  • согласия Пользователя, выраженного при регистрации, пополнении баланса либо ином взаимодействии с сервисом;
  • необходимости для выполнения договора, заключённого между Пользователем и Оператором;
  • исполнения обязательств перед Пользователем (обеспечение доступа к сервису, поддержка и обслуживание);
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации.

6. Порядок и методы обработки, хранение и защита данных

6.1. Оператор обязуется принимать необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, разрушения, копирования, распространения, изменения, блокирования или уничтожения.

6.2. Доступ к персональным данным ограничен: только уполномоченные лица Оператора имеют право на обработку данных в пределах своих обязанностей.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки: пока действует договор, пока требуется поддержка пользователей, пока это необходимо для законных обязательств (бухгалтерия, архив и т. п.). Технические данные и данные рекламной атрибуции (IP-адрес, источник перехода, UTM-метки), собираемые при регистрации и посещении сайта, хранятся не более 24 месяцев, после чего обезличиваются либо уничтожаются. После достижения целей обработки данные либо обезличиваются, либо уничтожаются.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

  • если это необходимо для исполнения договора (например, бухгалтерия, платёжные системы, внешние поставщики — для выставления счетов, обработки платежей, предоставления услуг);
  • если Пользователь дал согласие на такую передачу;
  • по требованию компетентных государственных органов, судов, органов власти в случаях, предусмотренных законодательством;
  • при передаче прав и обязанностей Оператора (например, в случае реорганизации, продажи бизнеса), при условии, что новый оператор обязуется соблюдать условия настоящей Политики.

Оператор предпринимает все необходимые меры, чтобы такие третьи лица обеспечивали надлежащую защиту персональных данных.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о том, какие персональные данные о нём хранятся и обрабатываются;
  • требовать уточнения, обновления, дополнения, блокировки, удаления своих персональных данных;
  • отзывать своё согласие на обработку персональных данных (в части, где обработка основана на согласии), если это не противоречит условиям договора либо законодательству;
  • требовать прекращения обработки персональных данных, если данные используются не по назначению, с нарушением настоящей Политики или законодательства;
  • другие права, предусмотренные применимым законодательством.

Для реализации своих прав Пользователь может направлять запрос на адрес электронной почты, указанный ниже.

9. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента её размещения на сайте орфография-онлайн.рф/politika-konfidencialnosti. Дата последнего обновления указывается в начале документа. Продолжение использования сайта и услуг после публикации новой версии Политики означает согласие Пользователя с изменениями.

10. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, защиты, реализации прав Пользователя, просьб и жалоб — Пользователь может обращаться по электронной почте либо по почтовому адресу, указанным ниже.

Наименование Оператора, почтовый адрес, адрес электронной почты, ИНН и ОГРНИП приведены в документе реквизиты (PDF). Ответственный за обработку персональных данных — Оператор.

11. Файлы cookie и техническая метка устройства

11.1. Сайт сохраняет в браузере файл cookie с обезличенным идентификатором посетителя. Он нужен, чтобы считать бесплатные пробные проверки: без него счётчик обнулялся бы при каждом обновлении страницы.

11.2. Сайт вычисляет техническую метку устройства — короткий необратимый код, собранный из общедоступных параметров браузера: версии, языка, часового пояса, разрешения экрана и особенностей отрисовки графики. Метка не содержит персональных данных, не позволяет установить личность и не используется в рекламе.

11.3. Единственная цель метки — ограничить число бесплатных проверок одним устройством. Без неё лимит обходился бы очисткой cookie, и бесплатные пробы уходили бы автоматическим сценариям вместо людей.

11.4. Метка хранится в браузере Пользователя и в счётчиках Оператора не дольше суток. Очистка данных сайта в браузере удаляет и cookie, и метку.

11.5. Отказаться от cookie и метки можно средствами браузера. Сайт продолжит работать, но бесплатные пробы будут считаться менее точно.